Оглавление
Очень личные настройки Браузер Вход Смена пароля Информация о сессии
Что такое продукты и как ими пользоваться Продукты Главное меню Меню продукта Быстрая навигация по продуктам
Оплата услуг коммунального характера Новый платёж Произвольный платёж Управление платежами
Переводы между картами и счетами Перевод средств на свой счёт Перевод средств на карту другого клиента МТБанка
Погасить кредиты с огоньком Как платить за кредит Отчёт по платежам
Контроль над своими финансами Продукты Детальное описание Управление Лимиты по картам. Как установить и снять лимит Лимиты по операциям
Проследить за расходами — легко! Выписки по продуктам и картам Получение авто-выписок на почту SMS-уведомления об операциях
Горячие кнопки быстрого доступа Как сделать горячую кнопку Управление быстрыми кнопками
Если карта потерялась или украдена (блокировка/разблокировка) Блокировка карты Снятие блокировки с карты

Браузер

Для работы с Интернет-банком «Мой банк» достаточно любого современного браузера и стабильного канала подключения к сети Интернет.

Должны быть включены Cookies, JavaScript и поддержка шифрования SSL\TSL — обычно все это включено по умолчанию. Если же что-то идет не так, вам необходимо последовательно активировать эти опции в меню настроек Интернет-браузера. Как это сделать, вы можете узнать на странице помощи вашего браузера (для этого нажмите F1).

Для корректной работы в новом ИБ необходимо использовать следующие браузеры:


Вход

Для того чтобы войти в систему, перейдите по ссылке или введите в адресной строке вашего браузера new.mybank.by

Далее вам необходимо ввести имя пользователя и пароль в соответствующие поля.

При первом входе после ввода Логина пользователя, выданного банком, необходимо запросить пароль.

Пароль в течение нескольких секунд будет выслан по SMS на тот номер, который указан в договоре между клиентом и банком на оформление банковского продукта или карты.

При первом входе система потребует сменить выданный банком пароль на ваш собственный.

Важно: Чем длиннее пароль, тем труднее его подобрать, и тем он безопаснее. Добавьте в него цифры, символы, меняйте регистр.

При успешном входе вы будете перенаправлены на главную страницу системы, где можно просматривать информацию о состоянии ваших банковских продуктов, а также управлять ими.

Важно: В случае вашего бездействия в системе в течение 8 минут появляется информационное окно с 30-секундным таймером, где вам будет предложено сделать выбор: «Остаться в системе» или «Закрыть». Если выбор не сделан, по истечении 30 секунд сессия будет закрыта автоматически, после чего вам необходимо будет повторять вход в систему. В целях безопасности всегда заканчивайте работу с ИБ нажатием кнопки «Выйти».

Обратите также внимание, что если вы 3 раза неправильно вводите логин или пароль, используемый вами аккаунт временно блокируется, и появляется таймер блокировки системы. По истечении времени блокировки вы снова можете повторить ввод своих регистрационных данных.


Смена пароля

Для изменения пароля необходимо перейти в раздел «Установки» в правом верхнем углу главной страницы и выбрать пункт меню «Настройка авторизации». В раскрывшемся окне вы увидите форму смены пароля. Для того чтобы изменения вступили в силу, вам нужно ввести старый пароль в соответствующее поле, а затем новый пароль, и повторить его еще раз. Нажмите «Сохранить». При успешной смене пароля вы будете оповещены соответствующим сообщением.

Важно: Изменяйте пароль доступа в систему на регулярной основе не реже, чем раз в 3 месяца. Это повысит безопасность работы с системой.


Информация о сессии – когда кто входил, менял пароль и т.п.

Чтобы проконтролировать, когда вы заходили в систему Интернет-банка или когда вы меняли в последний раз пароль, воспользуйтесь опцией «Информация о сессии».

Нажмите на синюю кнопку «Отчеты» вверху экрана. Из выпадающего меню выберите пункт «Информация о сессии».

Вы будете перенаправлены на страницу, где будет представлена информация о ваших последних действиях в системе Интернет-банка: IP адрес, с которого был осуществлен вход, и информация о смене пароля.

Приятной работы!